Măiestria mâinilor

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 mai 2025

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizați în mod voluntar: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresa de livrare atunci când plasați o comandă sau ne contactați prin formularul de pe site. De asemenea, colectăm automat adresa IP și tipul browserului pentru analiză statistică internă.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru: procesarea și livrarea comenzilor, comunicarea cu privire la produsele personalizate, îmbunătățirea serviciilor noastre și respectarea obligațiilor legale. Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Cookie-uri și trackere

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul nostru. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Nu utilizăm trackere publicitare terțe.

4. Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți, cu excepția partenerilor de livrare (curierat) și a procesatorului de plăți, strict necesari pentru finalizarea comenzii. Toți partenerii noștri respectă GDPR și legislația română privind protecția datelor.

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor personale. De asemenea, puteți solicita portabilitatea datelor sau vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, audit periodic) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

7. Contact pentru confidențialitate

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de confidențialitate, ne puteți scrie la: